Umang (Application mobile unifiée pour la gouvernance new-age) est envisagé de faire e-gouvernance 'premier mobile'. Il est développé par le ministère de l'électronique et des technologies de l'information (MeitY) et de la Division nationale de gouvernance électronique (NEGD).
Il est une plate-forme évolutive conçue pour les citoyens de l'Inde pour leur offrir l'accès aux services e-Gov panindiens de la centrale, l'État, les collectivités locales et les organismes gouvernementaux sur l'application, Web, SMS, et canaux IVR.
Principales caractéristiques:
- Plate-forme unifiée: Il rassemble tous les ministères et leurs services sur une plate-forme unique pour fournir des services de meilleure qualité et plus facile aux citoyens.
- Mobile Première stratégie: Il aligne tous les services gouvernementaux avec la première stratégie mobile pour tirer parti des tendances d'adoption du mobile.
- Intégration avec Digital Inde Services: Il offre une intégration transparente avec d'autres services numériques Inde comme Aadhaar, DigiLocker et PayGov. Tout nouveau tel service sera automatiquement intégré à la plate-forme.
- Expérience uniforme: Il est conçu pour permettre aux citoyens de découvrir, télécharger, l'accès et utiliser facilement tous les services gouvernementaux.
- sécurisée et évolutive: Il prend en charge les mécanismes d'authentification basés sur Aadhaar et autres pour l'accès aux services. Les données de profil sensibles sont enregistrées dans un format crypté et ne peut voir ces informations.
Les Services:
Umang offre un accès facile à une multitude de services gouvernementaux indiens allant de - Santé, Finance, éducation, logement, énergie, agriculture, transport à même des services publics et l'emploi et des compétences.
Principaux avantages pour les citoyens:
- un seul point d'accès ubiquitaire: Tous les services gouvernementaux sont disponibles pour les citoyens sur une plate-forme unifiée pour un accès facile à travers de multiples canaux en ligne et hors ligne (SMS, e-mail, application et web).
- plus pour moins: Une seule application mobile doit être installé à la place de chaque application de chaque département.
- Pratique: Les citoyens ne sont même pas besoin d'installer ou de mettre à jour l'application à nouveau pour bénéficier des services gouvernementaux si plus de services sont ajoutés à la plate-forme.
- Gain de temps et d'argent: Les citoyens peuvent en tout temps et partout se prévaloir de ces services par le biais de leurs téléphones mobiles, ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables sans avoir besoin de visiter le bureau du département et à faire la queue.
- Expérience uniforme: Tous les services gouvernementaux, y compris les transactions tarifée fournissent une expérience sûre et uniforme.